骏怡的“空间态度”-骏怡连锁酒店

骏怡的“空间态度”

发布者:吕志伟浏览次数:3064

一直以来，除了品牌化升级带来的收益之外，骏怡也坚持始终以酒店业主收益为准，不断优化为业主的服务品质。在拥有品牌连锁酒店标准化的运营体系的同时，倡导发现城市的另一面，每次入住都有新鲜体验。

骏怡拥有行业领先的“骏怡三大体系”（LBS地理营销策略、骏怡空间标准、科学运营体系），为投资人带来由外（LBS地理营销策略，精确触达外部客群）到内（骏怡空间标准，通过加强客户粘性和停留时间，来培养持续的入住习惯），再到整体统筹（科学运营体系，包括动态化定价、客户评价的维护、收益管理、数据驱动等运营全体系科学化管理，驱动酒店稳定且持续优化地循环运行），全方位成熟的SOP（standard operation procedure，标准操作流程）化体系支持，助力单体酒店快速、高效地融入骏怡酒店品牌体系。

关于骏怡LBS地理营销策略在之前做过了详细的介绍，那么骏怡空间标准是如何利用空间哲学，从内部给住客创造一个好看又实用的空间的呢？

骏怡空间标准

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空间，是与时间相对的一种物质客观存在的形式。由物与物的位置差异度量，形成了空间。

数学的空间：数学上的原点与X、Y、Z三轴之间共同构成的关系，坐标及坐标传送。

物理的空间：宇宙中物质实体之外的部分。

相对物理学的空间：宇宙物质实体运动所发生的部分。

骏怡玩转空间哲学，用学霸式的空间布局标准，在给入住客带来优质的视觉感受的同时，更延伸到空间知觉。

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独创空间配色设计，通过色彩配比和色彩心理反射，延伸空间，让房间拥有“空间治愈感”，给人舒适的感受。通过物件空间摆放、光源设计等，在空间尺度感上进行再创作，从而调节空间知觉的舒适感。更配合供应链体系多项物资筹建方案，落地优质视觉空间的创建。

在空间情感方面，通过骏怡的“发现”设计体系，让单体酒店在小范围进行硬件装修的前提下，根据不同城市、不同位置，在设计上融入当地的人、文、景等特色元素，轻度改造升级，成为客人“发现”城市精彩的窗口，让原有酒店既保持原有特色，更焕发品牌调性。通过灵活的区域营销整合，让酒店更富有生机，让C端顾客发现新鲜，获得独特的入住体验。

骏怡酒店SI（space identity）

空间设计团队

Q：从自身角度出发，你们的设计理念是？

A：我们在对接门店、项目开发、筹建设计的过程中，“以人为本”是核心。我会首先给自己假设年轻人、中产、商务人士、亲子等不同的身份或群体标签，变化于这些不同的标签，我会想象自己希望这个酒店是什么样子的，然后基于这些假设再进行设计。

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Q：“以人为本”的设计理念是怎样纳入到骏怡品牌当中的呢？

A：人们在空间的利用上，主要有功能和精神的要求。如，一家三口居住的50平左右的房子的空间主要偏重于功能性，即提供足够的空间来维持日常生活；宗教建筑或纪念性建筑对空间的精神要求远超于功能性，即精神的震撼或情感的感受。传统的酒店就是一个提供功能性空间的场所，骏怡空间设计加入“以人为本”的理念，灵活调整“功能”和“精神”空间的占比，让住客每次入住都能体验到不同房型的新鲜感。

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Q：那么骏怡酒店空间的“功能”和“精神”是怎么体现的呢？

A：以前的酒店空间设计主要就是完成所谓的通风、采光、内部空间的合理规划，设计满足基础入住需求的空间，也就是为客人几个晚上的睡眠创造空间。但骏怡做的是在此基础上为住客提供空间的舒适感，让酒店空间不局限于“睡”的功能，更服务于“住”。“住”就意味着更多的生活化的停留时间和情感附着。

比如骏怡的花样年华主题房和青春逐梦主题房，加入浪漫、运动等元素，为入住客形成共鸣感和情怀的认同感。

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Q：空间的舒适感如何创造？

A：空间的舒适感，就是既不会局促压抑，也不会有空旷和虚无感。人的视觉、听觉和触觉等构成了空间知觉，空间的舒适感则建立在愉悦人的空间知觉上。光亮和阴影、物品的摆放和遮挡、物品的质地和视觉密度、色彩等则构建了空间尺度感，合理的空间尺度感将带给客人舒适感。

很多人可能不懂什么是人体工学，但他们知道一间酒店客房的空间合理化会带来很多的方便和舒适。第一，床的摆位一定要舒服；第二，商务酒店往往需要书桌等临时办公的区域；第三，休闲区域。这就是我们从空间的角度让住客感到舒适的目的。

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Q：在有限的空间下，舒适感怎么创造？

A：这里就需要空间尺度感的运用，空间在物理范围内确定并有限，但空间尺度感是可以创作的。小的空间下也需要温馨感，物品怎么摆放，空间怎么设计，这就是细节上的舒适程度。如骏怡精选的空间设计中，20平方的大床房，我们进行了干湿分离的设计，抛弃原有卫生间的构造，做开放式的卫生间，加大空间的视觉通透感，也就从空间上达到了舒适的目的。

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