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发布者:吕志伟浏览次数:2658
当大部分单体酒店还在疫情的余温中,绞尽脑汁思考如何提高酒店出租率时,骏怡华北地区门店,在区总朱闯闯的带领下,突破经营低潮期,4月斩获835万营收好成绩,环比增长229%,突破2019年同期营业额。
独木难成林,这来之不易的成绩归功于城区每个人的努力,包括区总朱闯闯的指导部署、每一位运营经理的日夜奔波和区域中各店长的积极配合。
*骏怡酒店华北城区区总朱闯闯
为了快速提升城区酒店业绩,区总朱闯闯组织各区域运营经理,第一时间制定详细的作战计划,并将指标分解到门店。
第一步:积极推进防疫防护SOP落地,提高酒店竞争力
在周边大多酒店选择观望时候,华北区域的运营经理们,下到各个门店对门店进行帮扶,同时推进防疫防护SOP和安心住落地,为住客营造安全安心的住宿环境,从而提高酒店的竞争力。
4月,骏怡华北地区酒店出租率远高于周边酒店,同时在房价上议价空间大,同比去年4月平均房价提高了20多元。
*华北冀南城区运营经理李博文进行员工业务指导
第二步:增强OTA平台的曝光度,提升订单量
营销收益组根据各店上客高峰期,分时段对门店增加平台曝光率整四月,华北地区CRS订单增长至24%,同比2019年4月,提高了64%。
第三步:运营经理到店监督跟进落实,每日复盘
为了完成每日指标,城区要求每个运营经理必须每天对自己管辖区域的每一家门店进行监督跟进,晚上进行全员复盘,针对遇到的问题进行梳理解决。
虽然运营经理们经常要工作到凌晨,但从未有过抱怨,也正是因为这样强大的执行力,华北地区超额完成任务指标,帮助了门店快速回暖。
*骏怡河北承德隆化存瑞中学店业主送来的锦旗
疫情加速酒店行业优胜劣汰,拥有专业运营管理这驾马车保驾护航,酒店更能从这场没有硝烟的战争中逆势突袭,争取到最大的红利。
*以上数据来源于尚美生活集团后台统计
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